1. Introdução
Bem-vindo ao Sistema RAC Eventos, operado por [Nome da Empresa/Organização], com sede em [Cidade, Estado]. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Nosso objetivo é garantir transparência e segurança no tratamento de suas informações.
2. Dados Coletados
Nós coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Inscrição: Nome completo, CPF, e-mail e telefone fornecidos no formulário de inscrição para eventos.
- Dados de Pagamento: Informações processadas por terceiros (como Mercado Pago) para pagamentos via Pix ou cartão de crédito. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e cookies (veja a seção sobre Cookies).
- Cookies: Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies não essenciais para proteção contra bots e melhoria da experiência.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Gerenciar inscrições em eventos, incluindo emissão de ingressos e confirmação de participação.
- Processar pagamentos de forma segura, em parceria com provedores como Mercado Pago.
- Proteger o site contra atividades maliciosas, como ataques de bots, utilizando serviços como Cloudflare.
- Enviar comunicações relacionadas aos eventos, como confirmações e atualizações (com seu consentimento, quando aplicável).
- Melhorar a experiência do usuário, por meio de cookies que analisam a navegação (opcional).
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para diferentes finalidades:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como manter a sessão do formulário de inscrição. Esses cookies não requerem consentimento.
- Cookies Não Essenciais: Incluem cookies de segurança (ex.: Cloudflare, para proteção contra bots) e cookies de análise (se aplicável). Você pode aceitar ou recusar esses cookies por meio do nosso banner de consentimento.
Ao acessar o site, você verá um banner de cookies solicitando seu consentimento. Sua escolha será armazenada no navegador (via localStorage) para evitar solicitações repetidas.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de Pagamento: Como Mercado Pago, para processar transações. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade.
- Parceiros de Segurança: Como Cloudflare, para proteger o site contra ataques e bots.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para cumprir obrigações legais.
Não vendemos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Os dados de inscrição são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas (geralmente até a realização do evento) ou conforme exigido por lei.
7. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, salvo quando exigidos por lei.
- Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para cookies ou comunicações, quando aplicável.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço.
- Reclamação: Entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de preocupações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@redeapostolica.com.br.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será indicada abaixo. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Última atualização: 26 de abril de 2025
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